Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Descubre cómo protegemos y gestionamos tu información personal en el ecosistema terolifana.

Información General

Responsable del Tratamiento

terolifana, con domicilio en C. Flaubert, 3, 29010 Málaga, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma educativa enfocada en el ecosistema de startups y finanzas.

Puedes contactar con nuestro equipo de privacidad en cualquier momento a través del correo electrónico contact@terolifana.com o llamando al +34954720718.

Última actualización: 15 de enero de 2025. Esta política se revisa periódicamente para garantizar el cumplimiento con la normativa vigente y las mejores prácticas de protección de datos.

Datos que Recopilamos

En terolifana recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte una experiencia educativa personalizada y de calidad. La información que procesamos incluye:

Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento para la gestión de tu cuenta educativa.

Información académica: Nivel de estudios, experiencia previa en finanzas, objetivos de aprendizaje y progreso en los programas formativos.

Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de permanencia en la plataforma y páginas visitadas para mejorar la experiencia del usuario.

Información de comunicación: Historial de consultas, preferencias de contacto y feedback sobre nuestros contenidos educativos.

Finalidades del Tratamiento

Propósitos Educativos

Utilizamos tus datos personales para proporcionarte una experiencia educativa excepcional en el ámbito de las finanzas y el emprendimiento. Esto incluye la personalización de contenidos según tu nivel y objetivos de aprendizaje.

También procesamos información para evaluar tu progreso, generar certificados de finalización y mantener un registro académico que te permita demostrar las competencias adquiridas.

Comunicaciones y Soporte

Tus datos nos permiten mantener una comunicación efectiva contigo, respondiendo a consultas, enviando actualizaciones sobre programas educativos y proporcionando asistencia técnica cuando la necesites.

Ocasionalmente, te informaremos sobre nuevos programas formativos, eventos del sector o contenidos que consideremos relevantes para tu desarrollo profesional, siempre respetando tus preferencias de comunicación.

Base Legal

El tratamiento se basa en el consentimiento que nos otorgas al registrarte, el cumplimiento contractual de nuestros servicios educativos y nuestro interés legítimo en mejorar la calidad formativa.

Periodo de Conservación

Mantenemos tus datos durante la duración de tu relación con terolifana y hasta 5 años después para cumplir obligaciones legales y resolver posibles reclamaciones.

Tus Derechos de Privacidad

Derecho de Acceso

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Solicítalo enviando un correo a contact@terolifana.com.

Rectificación y Actualización

Puedes solicitarnos que corrijamos datos incorrectos o incompletos en cualquier momento. Mantenemos canales abiertos para estas actualizaciones.

Derecho de Supresión

En determinadas circunstancias, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, aunque esto podría afectar tu acceso a algunos servicios educativos.

Limitación del Tratamiento

Tienes derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en ciertas situaciones específicas establecidas por la normativa de protección de datos.

Portabilidad de Datos

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro prestador de servicios educativos si así lo deseas.

Derecho de Oposición

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades, especialmente para comunicaciones comerciales o marketing directo.

¿Cómo ejercer tus derechos? Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a contact@terolifana.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

Medidas de Seguridad Técnicas

En terolifana implementamos medidas técnicas avanzadas para proteger tu información personal. Utilizamos encriptación SSL/TLS en todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos y controles de acceso estrictos.

Nuestros servidores se encuentran en centros de datos certificados con medidas de seguridad física y lógica que cumplen los estándares internacionales más exigentes.

Medidas Organizativas

Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad estrictos. Implementamos políticas internas que limitan el acceso a los datos personales únicamente al personal autorizado.

Realizamos auditorías periódicas de seguridad y mantenemos un plan de respuesta ante incidentes para actuar rápidamente en caso de cualquier eventualidad.

Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares y cifradas de toda la información, almacenadas en ubicaciones geográficamente distribuidas.

Monitorización continua: Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados o actividades sospechosas.

Actualizaciones de seguridad: Mantenemos todos los sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad y mejores prácticas del sector.

Compartición de Datos y Terceros

Proveedores de Servicios

En ocasiones trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados para mejorar nuestra oferta educativa. Estos incluyen plataformas de hosting, servicios de email marketing y herramientas de análisis web.

Todos nuestros proveedores están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente. No compartimos datos con fines comerciales ajenos a nuestro propósito educativo.

Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos únicamente proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección, como las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

Nunca vendemos tus datos: terolifana no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Tu privacidad no es negociable.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Tipos de Cookies que Utilizamos

Nuestra plataforma utiliza diferentes tipos de cookies para mejorar tu experiencia de aprendizaje y el funcionamiento técnico del sitio web:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo la gestión de sesiones y la seguridad de tu cuenta.

Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias de idioma, configuración del panel de control y progreso en los cursos.

Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas la plataforma para mejorar continuamente la experiencia educativa.

Control de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que desactivar ciertas cookies podría afectar la funcionalidad completa de nuestra plataforma educativa.

Política actualizada el 15 de enero de 2025

Nos comprometemos a mantenerte informado sobre cualquier cambio significativo en nuestra política de privacidad. Los cambios importantes se comunicarán con al menos 30 días de antelación.

¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?

Dirección: C. Flaubert, 3, 29010 Málaga, España

Teléfono: +34954720718

Email: contact@terolifana.com

Nuestro equipo de privacidad está disponible para resolver cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales o para ayudarte a ejercer tus derechos.